Primeiros Passos
Agora que você instalou e configurou o AntCRM, vamos começar a usa-lo para gerenciar seu ISP.
1. Acesso ao Sistema
Se você acabou de instalar o sistema, suas credenciais de acesso padrão são:
URL de Acesso: http://localhost:5000
Usuário: admin
Senha: admin
2. Conhecendo o Dashboard
Ao fazer login, você será recebido pelo Dashboard, que apresenta uma visão geral do seu ISP com as seguintes métricas:
- Clientes Ativos: Número total de clientes conectados e ativos.
- Tráfego Total: Consumo de banda atual de toda a rede.
- Faturas Pendentes: Valor total a receber no mês.
- Novos Clientes: Gráfico de crescimento mensal.
3. Criando Pops (Pontos de Presença)
Os Pops (Points of Presence) representam os locais físicos onde você tem equipamentos instalados (torres, caixas de atendimento). É importante organizá-los para saber onde seus clientes estão conectados.
- Vá para Rede -> Pops no menu lateral.
- Clique em Novo Pop.
- Preencha:
- Nome: Identificação do local (ex: Torre Centro, Caixa 01 - Bairro X).
- Endereço: Localização física do Pop.
- Coordenadas (Opcional): Latitude e Longitude para visualização no mapa.
- Clique em Salvar.
4. Criando Planos de Internet
Antes de cadastrar clientes, você precisa definir os planos que serão oferecidos. O AntCRM sincroniza esses planos com os perfis do MikroTik.
- No menu lateral, vá para Planos -> Novo Plano.
- Preencha as informações:
- Nome do Plano: Ex: Fibra 100 Mega
- Valor Mensal: O preço cobrado do cliente.
- Velocidade de Download: Em Mbps (ex: 100).
- Velocidade de Upload: Em Mbps (ex: 50).
- Clique em Salvar.
5. Cadastrando seu Primeiro Cliente
Agora que você tem servidores e planos configurados, vamos adicionar um cliente:
- Vá para Clientes -> Novo Cliente.
- Insira os dados pessoais (Nome, CPF/CNPJ, Endereço, Contato).
- Na aba Conexão, configure:
- Servidor: Selecione o MikroTik onde o cliente conecta.
- Plano: Escolha o plano contratado.
- Usuário PPPoE: O login que será usado no roteador do cliente.
- Senha PPPoE: A senha de conexão.
- Clique em Salvar e Ativar.
O sistema irá imediatamente criar o segredo PPPoE no MikroTik e o cliente já poderá navegar!